Abrechnung

• Ich habe zuviel bezahlt, was nun
• Kann ich auf Bankeinzug umstellen
• Kann ich den Abrechnungszeitraum ändern lassen?
• Kann ich mit Paypal bezahlen
• Was passiert wenn ich eine Rechnung vergesse.
• Wo finde ich meine Kundennummer

Backups

• Kann ich Backups auf einen Cloud Speicher sichern
• Was ist im Backup vorhanden
• Wie kann ich Backups auf Dropbox speichern
• Wieviele Backups existieren von meinen Daten

Datenbank

• Kann ich mit externen Programmen auf meine Datenbank zugreifen?
• Wie ist mein mySQL Hostname?

Domains

• Bin ich Inhaber meiner Domains
• Ich verwalte meine Domains selber. Kann ich diese aufschalten lassen?
• Kann ich die Domain wechseln
• Was ist eine AuthInfo
• Was ist eine Inhaberverifizierung
• Was wird benötigt um mit einer Domain zu be-webspace.de umzuziehen.
• Welches DENIC Mitglied muss ich bei einem KK Antrag angeben?

E-Mail

• E-Mails kommen bei outlook.com immer als Spam an
• Kann ich E-Mails automatisch beantworten lassen
• Kann ich meine Postfächer mit IMAP abrufen?
• Wie groß können E-Mails sein?
• Wie kann ich Mails versenden mit Microsoft Outlook?
• Wie sind die Hostnamen für POP / SMTP / IMAP?
• Wie sind die Ports für SMTP, POP3, IMAP

php

• Welche php Versionen kann ich benutzen
• Wo kann ich php Hilfe bekommen

Server

• Gibt es ein Inode Limit
• Ich kann Verzeichnisse auf meinen Webserver nicht löschen. Was kann ich tun.
• In welchen Ordner kann ich Dateien hochladen
• Webserver Verzeichniss Inhalte anzeigen
• Welche php Versionen kann ich benutzen
• Welches FTP Programm kann ich benutzen um Dateien auf meinen Webspace zu laden?
• Wie ist der Link zu meinem Plesk Zugang
• Wieso geht mein SSH Zugang nicht?

Sonstiges

• Gibt es ein Handbuch
• Ich hab mein Passwort vergessen
• Welche Einschränkungen haben Test Accounts
• Wie funktioniert die 30 Tage Geld Zurück Garantie
• Wie kann ich bestellen

Vertrag

• Erhalte ich einen ADV Vertrag
• Kann ich die Domain wechseln
• Kann ich meinen Vertrag übertragen
• Wie kann ich meine Stammdaten ändern
• Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
• Wie kündige ich richtig
• Wo finde ich meine Kundennummer

vServer

• Wie lange dauert die Einrichtung

Microsoft 365

• E-Mails kommen bei outlook.com immer als Spam an
• Kann ich ein bestehendes Office 365 Konto anbinden
• Kann ich Office 365 auch mit mehreren Domains benutzen

Bestellung

• Wie lange dauert die Webspace Einrichtung

Webspace

• Kann ich mehrere Webseiten in einem Abonnement verwalten