Welche Einschränkungen haben Test Accounts

Wenn sie vorab einen Test Account bestellt haben um sich ein Bild über die verwendete Technik zu machen bestehen die folgenden Einschränkungen.

  • DNS Verwaltung / DNS Einträge haben keine Wirkung.
  • Der Empfang / Versand von E-Mails wird nicht zu 100% funktionieren (Spam Schutz)
  • Es existiert keine www. Auflösung der Test Domain
  • Es können keine eigenen Domains aufgeschaltet werden
  • Es ist keine Überbeanspruchung von gesetzten Ressourcen möglich

Ich hab mein Passwort vergessen

Sie haben eines ihrer Passwörter vergessen und benötigen ein neues? So gehts:

Plesk

Sie können jederzeit ein neues Passwort erstellen, unter dem Anmeldeformular wählen sie den Punkt Passwort vergessen, geben sie ihre Mail Adresse ein. Sie erhalten eine E-Mail über die sie das Passwort ändern lassen können.

FTP, SSH

Das Passwort können sie unter Webhosting Zugang in Plesk neu setzen. Gehen sie zur gewünschten Domain und ändern dort unter Webhosting Zugang das Passwort nach Wunsch.

Domain Einstellungen Plesk

E-Mail Konten

Unter dem Punkt E-Mail-Konten der entsprechenden Domain wählen sie das Postfach aus und ändern das Passwort nach Wunsch

Service Portal

Benutzen sie ihre letzte Rechnung von uns und lassen sie sich mit den entsprechenden Informationen ein neues Passwort zusenden.

Andere

Wenn sie keinen Weg finden ihr Passwort zurücksetzen oder zusenden zu lassen, oder die Einstellungen unklar sind, wenden sie sich direkt an unseren Support.

Wie kann ich bestellen

  1. Sie können über die Produkt Seiten eine direkte Bestellung auslösen. Zu den Webhosting und Domain Produkten können sie an der Kasse direkt den gewünschten Domainnamen eingeben.
  2. Sie können alle notwendigen Angaben (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Produkt, Domain) in einer E-Mail oder einem Support Ticket an uns senden, so organisieren wir ebenfalls ihre Bestellung.
  3. Melden sie sich direkt in unserem WhatsApp Bussiness Account, wir organisieren ihre Webspace Freischaltung Live direkt mit Ihnen und beantworten gleich die wichtigen Fragen für den Start.

Gibt es ein Handbuch

Wir stellen diese Anleitung für den Schnelleinstieg zur Verfügung. Diese gilt für alle Webhosting / WordPress Pakete mit Plesk. Diese Version können sie als PDF herunterladen:

Für detailierte Hilfe zu den Funktionen in Plesk verwenden sie die direkte Hilfe im Plesk Controlpanel.

Inhalte:

  1. Webspace und Plesk
  2. SSH, FTP
  3. EMail, Spamfilter, Ports für IMAP, SMTP und POP3
  4. Rechnungen Online
  5. Support
  6. Wichtige Links

Wie funktioniert die 30 Tage Geld Zurück Garantie

Nicht immer sind unsere Webhosting Pakete geeignet für das Projekt unseres Kunden. Innerhalb von 30 Tagen nach Aktivierung erstatten wir den Preis für das Webhosting Paket daher komplett sollte der Kunde das Podukt nicht benutzen können.

Hiervon ausgeschlossen sind Kosten für aufgeschaltete Domains oder Produkte auf Basis von VM / vServer / Root oder Dedizierte Server.