Wir haben leider keinen Einfluss darauf wie die Spamfilter bei Microsoft funktionieren. Wenn E-Mails von einer bestimmten Domain zum Beispiel bei outlook.com immer im Spam Ordner eingehen so muss die gewünschte Domain oder E-Mail Adresse ggf. zu der Liste der sicheren Absender und Domains hinzugefügt werden. Der Punkt befindet sich zum Beispiel beo Outlook.com unter Einstellungen > E-Mail > Junk- E-Mail
Das ist kein Problem. Wenn sie mehrere Domains oder auch Alias Domains besitzen können die gewünschten Domains ebenfalls mit einem Microsoft Konto verbunden werden.
Wenn sie bereits ein Office 365 Business Paket besitzen und das mit ihrer bei uns gehosteten Domain verbinden möchten senden wir ihnen eine E-Mail mit einem speziellen Einladungslink. Über diesen wird ihr bestehender Microsoft Tenant in unsere Verwaltung importiert.
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