by Technik | Feb. 17, 2014 | Wartungsarbeiten
Betrifft Kunden auf dem Server BRUTUS.be-webspace.net
Die Verwaltungssoftware CONFIXX wird seid einiger Zeit nicht mehr weiterentwickelt und wird in den nächsten Wochen ersetzt werden. Dies ist auch notwendig um ihr Webhosting um IPv6 Support zu erweitern etc.
Es befindet sich bereits eine neue Webhosting Plattform für sie in Betrieb. Mit dem neuen Plesk Verwaltungstool haben sie neue bessere Möglichkeiten der Konfiguration ihrer Domains und E-Mail Adressen. Zudem steht ihren Web Anwendungen mehr Rechen Leistung zur Verfügung, Dropbox Backups usw.
Sie erhalten von uns in den nächsten Tagen bereits neue Zugangsdaten für die neue Plattform. Hier können sie ihre neuen E-Mail Adressen konfigurieren, ihre Webseiten umziehen und alles für die Umschaltung vorbereiten. Die Umschaltung kann vorab jederzeit durchgeführt werden, informieren sie uns dann etnsprechend über den gewüschten Zeitpunkt.
Die generelle Umschaltung erfolgt vom 27.04 .2014 – 28.04.2014. Nach diesem Termin ist zwar der Betrieb weiterhin gesichert, sie können aber keinerlei Änderungen an der Konfiguration in Confixx mehr übernehmen.
Wenn sie Hilfe benötigen stehen wir gern zur Verfügung, bitte öffnen sie ein Support Ticket über support@be-webspace.de
by Technik | Feb. 16, 2014 | Wartungsarbeiten
In der Nacht 16.02.2014 gegen 2 Uhr kam es zu einem Ausfall verschiedener Dienste auf dem Webserver BRUTUS. Eine Warnmeldung wurde vom System nicht versendet da die Störung vom Monitoring nicht erkannt wurde.
In der Analyse war es erst nicht möglich den Grund der Störung direkt zu finden. Der Webserver wurde daher in den Rescue Modus versetzt und zur Sicherheit ein System Konfigurations Backup erstellt. In der weiteren Analyse konnte der genaue Grund der Störung aber gefunden werden. Die betroffene Kunden Domain wurde außer Betrieb gesetzt.
Wir möchten sie noch einmal bitten die folgenden Punkte zu beachten:
Der Einsatz von Dynamischen Skripten / Systemen benötigt dauerhaft ihre Aufmerksamkeit! Dies gilt für alle Arten von Blog Software, CMS Systemen, Forum Software, Gästebücher, Bildergalerien usw. usw.
- Informieren sie sich regelmäßig über Sicherheitspatches, Updates und wichtige Aktualisierungen ihrer Systeme
- Deaktivieren sie unbedingt nicht mehr benutzte Scripte, CMS Systeme oder Test Installationen, auch wenn diese nicht mehr direkt verlinkt sind
- Löschen sie alle Test Installationen von ihrem Webspace
- Kontrollieren sie regelmäßig die Richtigkeit ihrer Installationen
- Ändern sie regelmäßig ihre Administrator Passwörter von solchen Systemen
- Überprüfen sie ihre Systeme auf unregelmäßige Benutzung wie zum Bsp. Spam in Gästebüchern
Wenn sie Hilfe benötigen sprechen Sie uns an! Wir helfen!
by Technik | Feb. 1, 2014 | Technik
Backups von Plesk Webhosting Paketen lassen sich hervorragend gut auf Strato HiDrive speichern. Die Vorgehensweise ist sehr einfach. Loggen sie sich in ihre Plesk Control Panel Oberfläche ein.
Unter Websites und Domains finden sie den Backup Manager:
Unter dem Backup Manager wählen sie die Einstellungen für ihr Persönliches FTP-Repository:
Hier nehmen sie die Einstellungen wie folgt vor:
Wichtig ist:
- Server: ftps.hidrive.strato.com
- Verzeichnis: Beginnt immer mit /users/DEIN-BENUTZERNAME
- FTP-Benutzername: Dein HiDrive Benutzername
- FTP-Passwort: Dein HiDrive Passwort
- FTPS verwenden: aktivieren für die verschlüsselte Übertragung
Unter dem Punkt Einstellungen für geplantes Backup können nun die gewünschten Einstellungen vorgenommen werden, wichtig hier, bei Backup speichern in auch das Persönliche FTP-Repository einstellen!
by Technik | Jan. 21, 2014 | Security
Immer und immer wieder kommen bei uns Fake Bestellungen an. Das hat mittlerweile dazu geführt das die Bearbeitung von Bestellungen deutlich länger dauert.Wir überprüfen mittlerweile Bestellungen alle telefonisch noch einmal.
Die Bestellungen werden in der Regel aus China, Russland oder anderen fernen Gefilden getätigt. Sie laufen über Bot-Netze und geknackte Server von namhaften deutschen Anbietern auf denen Proxy Software installiert wurde. Unserem Validierungssystem fallen diese Vorfälle aber meist auf.
Passend dazu hat der BSI gerade bekannt gegeben das angeblich 16 Millionen deutsche E-Mail Konten gekapert wurden.
Das finden wir besonders tragisch. Mehrere dieser gehackten Proxy Server haben wir teils mehrfach den Abuse Abteilungen der entsprechenden Hoster gemeldet, meist ohne Ergebnis. Diverse Proxy’s tauchen immer wieder in unseren Logs auf.
Die Hacker versuchen sich so Zugang zu Webhosting Accounts zu verschaffen um weitere Schadsoftware zu verbreiten oder die Mail Konten zum Versand von Spam zu benutzen.
by Technik | Nov. 15, 2013 | Technik
Folgende Problematik haben wir festgestellt bei der Verwendung von Outlook 2010 und Postfächern mit Confixx / Postfix.
Ein bestimmtes Postfach eines Kunden konnte nicht eingerichtet Werden. Beim Test der Kontoeinstellungen konnte das Postfach zwar abgerufen werden aber das versenden der Testnachricht ging schief.
Fehlercode: 0x80040607
Dieser Code kann verschiedene Ursachen haben, in besonderen stellte sich für unseren Kunden und diesen speziellen Fall aber heraus das es hier eine Besonderheit im Handling im Zusammenspiel mit Confixx und dem Mailserver zu geben scheint.
Unter normalen Umständen reicht ja die Angabe des Konto Namens, im Confixx Fall jeweils in der Form webXXpXX mit dem zugehörigen Kennwort.
Der Kunde hatte in Outlook eine E-Mail Adresse eingetragen welche er aber in Confixx nicht als E-Mail Adresse auf seiner Domain und zum Postfach eingerichtet hat. Mit der korrekten Einrichtung der Mail Adresse in Confixx verschwand die Fehlermeldung in Outlook!
