Wie können wir helfen?
Sie haben bei einer Rechnung zuviel bezahlt. Das passiert:
- Bei einer bereits bezahlten Rechnung wird der gesamte Rechnungsbetrag zurück überwiesen. Die Rückzahlung erfolgt immer über den selben Weg wie die Zahlung geleistet wurde.
- Bei einer anteilig überbezahlten Rechnung wird das Guthaben gutgeschrieben und beim nächsten Abrechnungslauf vom Rechnungsbetrag abgezogen.
Bei Differenzen durch die Corona-Mehrwertsteueranpassung in 2020 müssen sie nichts unternehmen, diese Beträge werden ebenfalls mit der nächsten Abrechnung ausgeglichen.
